高中班主任王老师工作多年后，对待学生的态度变得疏远冷漠，不再像以前那样关心学生的生活与情感，甚至用学号代替学生姓名称呼学生。王老师的表现属于职业倦怠的哪个典型特征？
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审题定位：题干强调对学生态度冷漠、疏远、用编号称呼，指向人际层面的消极变化。
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深度解析
正确答案
A
逐步解析
- 审题定位：题干强调对学生态度冷漠、疏远、用编号称呼，指向人际层面的消极变化。
- 逐项分析：去个性化正是对工作对象（学生）的冷漠、敷衍、隔离态度的体现；情绪耗竭更多是个体内部疲劳；低成就感是自我效能评价下降；认知枯竭不是标准维度。
- 得出答案：以学生为指向的冷漠行为，故选A。
易错点
易误选B（情绪耗竭），但情绪耗竭侧重个人身心状态，而去个性化侧重对外部对象的负面态度变化，题干‘用学号称呼’是关键提示。
考点卡 · 教师心理
去个性化也叫人格解体，常见于服务行业，教师会用机械方式对待学生，缺乏情感投入，是职业倦怠中人际维度的重要指标。
同考点再刷 →模块八·教师心理（教师角色心理、心理特征、教师成长）
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