韦伯提出的“理想官僚制（科层制）”组织的主要特征是：

组织文化的核心层次是：

单选题难度 ★★☆☆☆

管理者角色理论（明茨伯格）把管理者角色分为三大类，即：

单选题难度 ★★☆☆☆

新任科长小郑上任后先梳理科室年度目标，再把任务分解到人、明确完成时限。他首先履行的管理职能是：

单选题难度 ★★☆☆☆

霍桑试验得出的重要结论是：

单选题难度 ★★★☆☆