赫茨伯格双因素理论认为,能真正产生激励作用、使员工感到满意的因素主要是:
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双因素理论把影响工作态度的因素分为保健因素与激励因素。
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深度解析
正确答案
A
逐步解析
- 双因素理论把影响工作态度的因素分为保健因素与激励因素。
- 保健因素(工资、条件、政策、人际关系)不佳会引起不满,改善后只能消除不满。
- 激励因素(成就、认可、责任、晋升、成长)才能带来满意与激励。
易错点
易认为涨工资就能持续激励。按该理论,工资属保健因素,只能防止不满,难以持久激励。
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