「候诊大厅的叫号屏、银行的智能柜台、超市的自助收银,效率提升的另一面,是不会操作的老人被无形地挡在门外。若干城市已立法要求公共服务场所保留人工窗口。技术进步的成色,也要看它如何对待跟不上的人。」这段文字意在强调( )。
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文段由现象到立法再到尾句评论「成色要看如何对待跟不上的人」,主张保障弱势群体。
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深度解析
正确答案
A
逐步解析
- 文段由现象到立法再到尾句评论「成色要看如何对待跟不上的人」,主张保障弱势群体。
- 故障率、成本均未提及;「老人加快学习」把责任推给弱势方,与立法保留窗口的方向相反。
易错点
尾句评论句是意图落点,对策取「制度保障」方向。
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