某商家明知其销售的普通蜂蜜并未取得有机产品认证,仍在商品页面持续标注“国家有机认证蜂蜜”。消费者孙某以1000元购买后查明宣传虚假,要求退货并主张惩罚性赔偿。下列说法正确的是:
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商家明知商品未获有机认证,仍作出相反的宣传。
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深度解析
正确答案
B
逐步解析
- 商家明知商品未获有机认证,仍作出相反的宣传。
- 该行为足以使消费者对商品属性产生错误认识并作出购买决定。
- 经营者构成欺诈时,消费者可依法要求增加赔偿。
易错点
惩罚性赔偿的关键在于经营者存在欺诈,而非仅仅出现一般瑕疵或表述不够准确。行政处罚与消费者提起民事维权可以并行,消费者通常不必等待行政机关先作出处罚决定。
考点卡 · 其他部门法(劳动法/消费者权益/新法速递)
消费者权益保护法对经营者欺诈规定了增加赔偿制度,通常按照消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍计算;增加赔偿金额不足法定最低标准的,适用相应最低标准。
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