班里一名学生的宠物仓鼠被同学带到学校后逃脱,引发课堂混乱。教师处理完毕后在班务反思中写道:「应事先明确『不带小动物到校』的约定。」这一反思体现的管理思维是( )。
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第一步:教师没有停留在「处理了事」,而是追问事件暴露的管理空白。
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深度解析
正确答案
A
逐步解析
- 第一步:教师没有停留在「处理了事」,而是追问事件暴露的管理空白。
- 第二步:由个案发现规则缺口并补上,使偶发事件成为制度完善的契机,体现预防性管理思维,选 A。
- 第三步:B 推责、C 拒绝成长、D 越界干预家庭生活,均不符。
易错点
易错点:同类事件反复发生仍只做「现场灭火」。每次突发事件后问一句「制度上能预防吗」,是管理水平提升的关键习惯。
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