单选题
行政职业能力测验
难度 ★★★☆☆
反馈闭环是指责任主体收到服务对象提出的问题或建议后,依次完成受理记录、处理落实、结果告知和后续验证等环节,并将验证情况用于改进后续服务的机制。下列属于反馈闭环的是:
点击选项立即判定 · 桌面端可按 A–D 键作答 ·
深度解析
正确答案
A
逐步解析
- 先识别机制是否从收到反馈开始运行
- 再核对是否完成处理并向提出者告知结果
- 最后判断有无后续验证和服务改进联系
- A项登记、办理、告知和回访确认环节齐全,构成闭环
易错点
易把收集意见或自动确认收悉当作反馈闭环,忽略处理结果告知和后续验证这两个关键环节。
质量核验:生成模型 gpt-5.6-terra / 判题模型 devin-independent-reviewer 独立作答一致(双模型核验通过)
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