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单选题 言语理解与表达 难度 ★★☆☆☆

社区改造初期,部分居民担心施工会影响出行。项目组没有简单承诺“不会添麻烦”,而是公布分时施工表、设置临时通道,并逐户说明绕行路线。这样的回应之所以有效,在于它没有停留于________,而是提供了可核验的安排。

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